Avon雅芳驗廠審核流程如下:
A.審核安排
寫完整的《工廠詳情表》需提交給采購/產品開發(PD)部審核。對于F&H供應商,在申請執行審核程序之前,所有新的審核請求需提交采購/PD部進行事先審批。根據內部審核結果,可以采用“一進一出”政策,此種情況下,待撤銷的供應商/工廠需提交一份新的審核申請。
一經收到填寫好的《工廠詳情表》,深圳創思維的一名當地協調員或雅芳的一名內部員工將與工廠聯系,以確認將要生產雅芳產品的工廠位置,并安排首次審核日期。通常審核的具體日期不會預先通知,而只會通知一個時間段,一般為一周。根據雅芳的要求,深圳創思維協調員或雅芳的內部員工不得向工廠代表透露具體的審核日期。
在安排審核的日期范圍內——以及審核當天,請確保至少有一名工廠的管理層成員在廠,以便提供相應的文件,以及對工廠進行完全的審核。深圳創思維或雅芳內部員工需要能夠進行全面的審核,即使工廠所有者或提供給雅芳的聯系人不在廠。
跟進審核將在糾正措施計劃報告規定的糾正期限結束前一周內安排。糾正期限結束前一周(根據發票的付款情況),當地創思維協調員或雅芳內部員工將聯系工廠確認即將進行的跟進審核。創思維協調員或雅芳專員將為工廠提供一個一周的審核日期范圍,在該周內的任意一個工作日,創思維或雅芳的內部員工均有可能對工廠進行跟進審核。根據AVON驗廠的要求,創思維協調員或雅芳專員不得向工廠代表透露具體的跟進審核日期。
B.審核執行
首次審核將在預先通知的一周內的任意一個工作日進行,創思維或雅芳的內部員工不會通知具體的審核日期。
在預期的審核到來前,工廠管理層應檢查所需文件清單(展示件5),并確保相關文件在審核日當天可以使用。管理層——包括工廠經理,相應的人力資源部員工和會計人員——應在審核期間在場。需要格外注意的是,如果在審核過程中,工廠拒絕創思維審核員和/或雅芳公司代表進入工廠的任何區域,或拒絕提供各種文件資料,或拒絕審核員單獨與員工進行面談,這些情況都將導致該次審核結果被評估為紅色等級。
根據工廠的位置和規模,工廠管理層可能會遇到被安排兩名審核員使用一天時間或一名審核員使用兩天時間對工廠的供應商行為準則的遵守狀況進行評估。在審核期間,審核員將進行以下活動:
·與管理層進行首次會議;
·進入車間和宿舍(如可行),進行目視檢查;
·依據所需文件清單(展示件5)審核記錄和文件;
·私密的員工訪談;
·與管理層進行末次會議,總結審核發現的問題。
審核是一個事實調查過程,旨在幫助您確定工廠運作中可以進行改善的方面,以確保工廠遵守國家的具體法律要求和雅芳供應商行為準則。
在審核執行期間,雅芳要求所有供應商對工作場所的工作條件公開、誠實——而且完全透明。
C.報告
在審核結束時,創思維審核人員和/或雅芳公司的代表將與工廠管理層進行一次末次會議,總結審核發現點。審核結果將在審核總結報告中進行說明——其副本在審核員離開工廠前需提供給工廠管理層。雅芳希望工廠管理層在收到審核總結報告后立即實施糾正措施。
審核結果將通過一個綜合報告向雅芳進行反映,包括對所有已發現問題的描述,及以審核結果為基礎的總體評審等級。
審核結束時不會提供任何證書,且該審核不會自動批準工廠為任何其它品牌或零售商進行生產,或使工廠獲得任何行業協會或合作計劃的成員資格。
D.糾正措施
雅芳希望工廠管理層在審核結束召開末次會議時收到審核總結報告后立即實施糾正措施。除了現場提供的審核總結報告,供應商還會收到一份電子版本的正式的糾正措施計劃(CAP)報告。工廠必須在審核完成后的十五(15)日內,根據雅芳合規性管理人員確定的問題用英文填寫此糾正措施計劃(CAP)并發回給創思維。糾正措施的完成時間將依據問題的性質、嚴重程度和廣泛性等確定。
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