常見問題
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誤區(qū)一:驗(yàn)廠是下面的事,管理層不重視。很多工廠都出現(xiàn)這樣的問題,客戶驗(yàn)廠前老板不重視,不過問,不關(guān)心,審核后驗(yàn)廠結(jié)果不好,老板對(duì)負(fù)責(zé)人百般責(zé)怪甚至解雇。其實(shí),驗(yàn)廠需要全體員工的配合,管理層不重視不發(fā)話,不充分授權(quán),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人怎么能推的動(dòng)。比如,很多中層的經(jīng)理都碰到這種情況,安排各部門配合的工作,因種種原因,如要急著出貨等理由推脫,最后驗(yàn)廠的事變成幾個(gè)人的事。管理層的高度重視,乃驗(yàn)廠的最大保障。驗(yàn)廠咨詢公司在接項(xiàng)目前,也會(huì)特別會(huì)去了解管理層的配合意愿;
誤區(qū)二:以不變應(yīng)萬變,一套方案對(duì)付多個(gè)客戶驗(yàn)廠。不同客戶有不同的驗(yàn)廠要求,有些客戶要求要完全符合法律法規(guī)要求,有些客戶卻特別強(qiáng)調(diào)透明性,允許存在很多問題。行動(dòng)之前,研究清楚客戶具體的接受標(biāo)準(zhǔn),來什么客戶給什么樣的資料,比什么都重要。比如,拿BSCI審核準(zhǔn)備的資料來對(duì)付SEARS的社會(huì)責(zé)任,勝算實(shí)在太低。專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu),有時(shí)候幾條建議就能給企業(yè)指明方向,從而少走彎路,更大把握達(dá)到預(yù)期結(jié)果;
誤區(qū)三:輕信咨詢公司的盲目承諾,完全依賴外部咨詢機(jī)構(gòu)。不少外貿(mào)出口企業(yè)總希望聽到咨詢公司的100%保證通過的承諾來提振信心。仔細(xì)想想,有些咨詢公司連客戶的驗(yàn)廠要求以及工廠的基本情況都沒有弄清楚就給出的承諾,那簡直在睜眼說瞎話。比如,連最基本的消防軟硬件都不能達(dá)到的工廠,誰能夠保證100%通過沃爾瑪ES驗(yàn)廠?!所以理智分析工廠實(shí)際情況,客觀考慮驗(yàn)廠可行性,才是對(duì)工廠最好的輔導(dǎo)。
誤區(qū)四:坐享其成,自己想啥也不用干。很多企業(yè)希望找到外部咨詢機(jī)構(gòu),將驗(yàn)廠準(zhǔn)備工作全部外包,工廠自己什么也不想干就能拿到一個(gè)好的審核結(jié)果,這無異于癡人說夢(mèng)。驗(yàn)廠準(zhǔn)備,顧問師無法替代工廠。比如,現(xiàn)場自己也不整理,文件記錄讓顧問師一支筆寫到底,員工一問三不知,這種狀況,通過審核會(huì)冒很大風(fēng)險(xiǎn),而且工廠也白白浪費(fèi)了一次學(xué)習(xí)如何提升管理的很好機(jī)會(huì);
誤區(qū)五:過份相信所謂的關(guān)系?,F(xiàn)在不少工廠聽信于個(gè)別咨詢機(jī)構(gòu)的吹噓,怎么怎么有關(guān)系能夠搞定,如果真的是這樣,審核公司的公信力早就沒有了。審核公司和審核員也都有嚴(yán)格的要求和約束,不是自己可以一手遮天。比如,審核員也需要拍照和復(fù)印資料回去備查,審核公司也會(huì)對(duì)審核員進(jìn)行突擊檢查。各行都有各行的游戲規(guī)則。根本不是所謂的只要關(guān)系好,什么都能搞的定,碰到這種情況,企業(yè)一定要提高警惕;
誤區(qū)六:對(duì)潛規(guī)則過于自信。很多外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人都對(duì)潛規(guī)則一套信心滿滿,覺得只要想辦法搞定人就可以了。殊不知很多老板聰明反被聰明誤,審核公司內(nèi)部對(duì)廉政都有嚴(yán)格要求和報(bào)告制度?,F(xiàn)在越來越多的審核員不再順應(yīng)這套潛規(guī)則了。比如,不少老板送紅包被當(dāng)場拍照和舉報(bào),并報(bào)告到最終客戶那邊,從而影響最終訂單,有些甚至上了客戶的黑名單;
誤區(qū)八:對(duì)硬件自信滿滿。不少企業(yè)老板新建了新廠房和辦公樓,面對(duì)驗(yàn)廠信心滿滿,覺得周邊不少工廠沒自己廠房漂亮都能審核通過,自己工廠根本不在話下。其實(shí)驗(yàn)廠涉及到的東西非常多,硬件能看到,很多軟件的東西是看不到的,對(duì)于驗(yàn)廠也是至關(guān)重要的。比如,很多工廠的硬件雖然不是特別好,但也沒有什么大問題,管理方面下了很大功夫,外面的人是很難看得到的;
誤區(qū)九:妄自菲薄,通過驗(yàn)廠連想都不敢想。很多工廠覺得自己的廠房硬件不是很好,規(guī)模不是很大,覺得通過客戶驗(yàn)廠不可能。其實(shí)不然,比如,我們接觸的很多工廠,有些規(guī)模雖然很小,硬件初看不好,但是也沒有什么大的問題,這樣的工廠,只要全力配合,很多工廠的驗(yàn)廠結(jié)果還都不差。正因?yàn)檫@些企業(yè)的老板覺得自身?xiàng)l件不夠好,所以更加努力和配合,最終通過驗(yàn)廠的可能性反而更大。
誤區(qū)十:不注重企業(yè)現(xiàn)場形象,只注重文件記錄。其實(shí),規(guī)劃合理井井有條的現(xiàn)場形象不管對(duì)客戶還是第三方審核機(jī)構(gòu)的第一印象都太重要了?,F(xiàn)場管理亂七八糟的工廠,很難讓人相信這樣的工廠能夠管理規(guī)范,生產(chǎn)出質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品,當(dāng)然驗(yàn)廠通過的概率也會(huì)更低。你要相信,所有的審核都是人來做的,既然是人,就一定存在某種程度的主觀性,良好的企業(yè)現(xiàn)場形象,給對(duì)方留下良好的第一印象至關(guān)重要;
對(duì)大部分的外貿(mào)同行而言,可能都遇到過上述的種種情況,創(chuàng)思維在此在此提醒大家,在驗(yàn)廠的過程中定要盡可能避免上述誤區(qū),只有這樣才能真正提升驗(yàn)廠通過的概率。
如果企業(yè)想做驗(yàn)廠輔導(dǎo),不妨考慮一下創(chuàng)思維驗(yàn)廠網(wǎng),創(chuàng)思維驗(yàn)廠網(wǎng)是專業(yè)的驗(yàn)廠咨詢、認(rèn)證輔導(dǎo)公司,已經(jīng)為全國各地上萬家企業(yè)服務(wù)過,在全國多處設(shè)有辦事處,會(huì)就近安排老師進(jìn)場輔導(dǎo),我們的輔導(dǎo)原則是幫助企業(yè)通過驗(yàn)廠,一切以合同條款為準(zhǔn),不亂收費(fèi),并盡可能為企業(yè)節(jié)約成本,通過后付款!
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