認證是許多項目招投標的“鐵門檻”,然而通過認證卻并不意味著可以高枕無憂,企業不按時年審,因證書失效而失去寶貴的投標機會,這種情況屢見不鮮。
眾所周知,普遍資質辦理周期多為三個月內左右,最快也要二十多個工作日。我們遇到過因臨時投標需要急忙咨詢體系的客戶,但時間太急,這種情況下也是心有余而力不足,因為資料對接-輔導-排審-審核-發證等系列流程下來,絕非幾天內就能完成。
宜未雨而綢繆,勿臨渴而掘井。除了首次認證需如此,年審也不可忽視。
年審科普小知識
證書上的主要信息包括注冊號、統一社會信用代碼、認證范圍、企業名稱、企業地址、初次發證日期、證書有效期,還有這句尤為重要的話——“ 獲證組織必須定期接受監督審核并經審核合格,此證書方繼續有效。”
關于年審,認監委的規定:
證書自上次審核之后的第8~12個月,需要進行年度監督審核,不進行年審的企業,超過上次審核12個月的,證書將會被暫停使用。暫停期間,企業可以申請恢復有效審核;暫停期滿3個月,證書自動撤銷失效。
證書撤銷會怎么樣?
一旦證書撤銷失效,需要再次使用證書,則需要按照初審的流程進行重新申請,對比監督審核,這種方式無論是在時間成本,人力成本,和經濟成本上,對企業來說,都是一種損失。而且如果認證證書被撤銷,企業就會在國家市場監督管理總局的“全國認證認可信息公共服務平臺”留下記錄。
切莫因小失大
很多企業特別是中小企業都有著這樣的想法:認證證書被撤銷也沒有關系,可以再找一家認證公司重新申請認證。其實這是有很大風險的,因為根據中國認證認可相關條例規定,如果認證證書被撤銷,企業就很可能會在中國認證認可協會的小黑板上留下一筆不良記錄。專業的事,還是得交付給專業的創思維來做,老板們都是在商海中辟疆擴土的各路豪杰,不當為了區區幾千塊折腰。
試想一下如果就在這時有項目招標要求ISO證書怎么辦?
所以獲證企業應牢記按規定參加年審審核以保持證書的有效性,不然錯過了訂單甚至是招標項目的參標資格,那損失的就不是幾千塊的年審費了,切記不要撿了芝麻丟了西瓜。
什么是年審?
年審是指認證機構對證書持有者在證書有效期內每年至少進行一次的現場例行審核,其目的是檢查體系的運行情況,驗證并確認其體系繼續保持的資格和有效性。證書的有效期為三年,企業需要進行兩次年審。對于企業來說,證書年審是必不可少的一環。目前主流的管理體系如ISO9001(質量)、ISO14001(環境)、ISO45001(職業健康安全)等認證。
為什么要年審?
及時更新認證證書的信息——企業在不斷地發展,可能會出現場所的變更、經營范圍的改變等情況,這樣原有的證書認證信息就不能很好地證明當前企業的實際發展情況。
此時,企業通過監督審核可以向認證機構提出認證范圍的擴大或縮小,經現場認證后可確定變化范圍和內容,及時更改證書的認證信息。
既然年審如此重要,那么究竟該從何處著手?相信很多企業都會一頭霧水,下面就來為大家解惑。
1. 詳看認證公司提交的監督審核計劃。
2. 根據計劃查看本次審查的部門及條款。
3. 分析各個部門接受審查的具體工作程序及質量記錄。
4. 查看上一次外審的末次會議紀要。
5. 開展自查并完善不足之處。
順利通過年審光有這些準備還不夠,更需要各部門的相互配合,在這里為大家整理了一些各職能部門常見的審查點:
采購部:合格供方名冊、合格供方評定過程記錄、供方業績考評記錄等。
生產部:設備管理方面如設備臺帳、保養周期檢定計劃及記錄、設備購置及驗收過程記錄、特殊工序的監控記錄(含設備、人員資質認定)。
技術部:設計開發過程記錄、技術文件管理記錄、特殊工序確認記錄。
品質部:管理評審記錄、內審記錄、不合格品控制記錄、監視測量裝置管理記錄、檢驗試驗記錄、質量方針目標的建立、分解、實施及診斷記錄。
人力資源部:人員培訓、資質實施及驗證記錄。
市場營銷部:顧客相關過程。重點審查的將是客戶要求確認、內部評審過程及記錄,如合同評審表、客戶滿意度測量記錄等。
證書的取得不是一種手段而是一個目的,ISO體系標準是一個全員參與、全面控制、持續改進的科學管理方法,它所規定要求具有很強的約束力,貫穿于整個管控全過程,使體系內各環節環環相扣,使企業在體系運行中不斷發現問題持續進行改進,最終實現社會、環境、經濟之間的平衡,這才是ISO系列標準的根本目的。
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